Genshin Impact (UID TOP UP)

1. เกี่ยวกับสินค้า About the Product

Genshin Impact (เก็นชินอิมแพกต์) เป็นเกม RPG ผจญภัยแบบโอเพนเวิลด์ที่พัฒนาโดย HoYoverse โดย Genesis Crystals เป็นสกุลเงินแบบชำระเงินภายในเกม ซึ่งสามารถแปลงเป็น Primogem ได้ตามกฎของเกม นอกจากนี้ ผู้เล่นยังสามารถรับ Primogem ได้จากเควสต์ กิจกรรม และเนื้อหาอื่น ๆ ภายในเกม

Blessing of the Welkin Moon เป็นสินค้ารางวัลรายวันที่มีระยะเวลาจำกัด ผู้เล่นต้องเข้าสู่ระบบทุกวันภายในช่วงเวลาที่มีผลเพื่อรับ Primogem ส่วน Chronal Nexus เป็นสกุลเงินแบบชำระเงินแยกต่างหากที่ใช้ใน Miliastra Wonderland และไม่ใช่สกุลเงินเดียวกับ Genesis Crystals หรือ Primogem

2. การใช้งานสินค้า What It Can Be Used For

Genesis Crystals

• แปลงเป็น Primogem ได้ตามกฎของเกม
• ใช้ซื้อแพ็กเกจหรือเนื้อหาแบบชำระเงินบางรายการภายในเกม
• Primogem ที่แปลงแล้วสามารถใช้กับ Wishes และฟังก์ชันอื่น ๆ ของเกมที่รองรับ

Blessing of the Welkin Moon

การซื้อ Blessing of the Welkin Moon แต่ละครั้งจะมอบ Genesis Crystals 300 ชิ้นทันที พร้อมระยะเวลา Blessing of the Welkin Moon 30 วัน ในช่วง 30 วันนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบเกมเพื่อรับ Primogem 90 ชิ้นต่อวัน

ข้อมูลสำคัญ:

1. สามารถซื้อและต่ออายุ Blessing เพิ่มได้เฉพาะเมื่อมีระยะเวลาคงเหลือ 180 วันหรือน้อยกว่า
2. หากมีระยะเวลาคงเหลือมากกว่า 180 วัน จะไม่สามารถซื้อ Blessing เพิ่มได้ หากเกิดการซื้อซ้ำในกรณีพิเศษ ระยะเวลาจะไม่ถูกต่อเพิ่ม และจะได้รับ Genesis Crystals 330 ชิ้นเป็นการชดเชยโดยตรง
3. Primogem รายวันที่พลาดไปเนื่องจากไม่ได้เข้าสู่ระบบภายในช่วงเวลาที่มีผล จะไม่ได้รับการมอบย้อนหลังหรือคืนเงิน
4. นักเดินทางที่มี Adventure Rank ต่ำกว่า 5 อาจยังไม่สามารถดูจำนวนวันที่เหลือของ Blessing ได้ชั่วคราว

Chronal Nexus

• ใช้กับเนื้อหาแบบชำระเงินบางรายการใน Miliastra Wonderland ของ Genshin Impact
• ใช้ซื้อชุดแต่งกายที่รองรับและสินค้าอื่น ๆ จาก Miliastra Shop
• สามารถแลกเป็น Arcane Keystone เพื่อใช้ในระบบ Wishes ได้ตามกฎของเกม
• Chronal Nexus และ Genesis Crystals เป็นสกุลเงินที่แยกจากกันและไม่สามารถใช้แทนกันได้

3. ตรวจสอบก่อนเติมเงิน Check Before Top-Up

ก่อนชำระเงิน โปรดยืนยันว่า:

1. เลือกประเภทสินค้าถูกต้อง: Genesis Crystals, Blessing of the Welkin Moon หรือ Chronal Nexus
2. มูลค่า SKU และจำนวนที่ซื้อถูกต้อง
3. UID เป็น UID ของตัวละครที่จะรับการเติมเงิน
4. เซิร์ฟเวอร์ที่เลือกตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของตัวละครในเกมทุกประการ
5. ตัวละครอยู่ใน Genshin Impact เวอร์ชันสากล ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์จีนแผ่นดินใหญ่
6. หากซื้อ Genesis Crystals ได้ตรวจสอบสถานะโบนัสการซื้อครั้งแรกของตัวละครแล้ว
7. หากซื้อ Blessing of the Welkin Moon ระยะเวลาคงเหลือตรงตามเงื่อนไขการซื้อ

4. การได้รับสินค้าและการแก้ไขกรณียังไม่เข้า Delivery & Missing Top-Up

หลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว สินค้าจะถูกส่งตรงไปยังตัวละครที่ตรงกับ UID และเซิร์ฟเวอร์ที่กรอกไว้ คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว แต่ความล่าช้าของระบบ เครือข่าย หรือซัพพลายเออร์อาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น

หากสินค้ายังไม่เข้า:

1. ตรวจสอบว่าสถานะคำสั่งซื้อแสดงว่า “เสร็จสมบูรณ์” แล้วหรือไม่
2. ออกจากระบบ Genshin Impact แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อรีเฟรชยอดคงเหลือ
3. ตรวจสอบว่า UID และเซิร์ฟเวอร์ของตัวละครตรงกับข้อมูลคำสั่งซื้อ
4. ตรวจสอบยอด Genesis Crystals สถานะ Blessing of the Welkin Moon หรือยอด Chronal Nexus ใน Miliastra Wonderland
5. หากสินค้ายังไม่เข้า โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน UUTOP พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ UID เซิร์ฟเวอร์ SKU ที่ซื้อ และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องภายในเกม

ห้ามสั่งซื้อ SKU เดิมซ้ำในขณะที่คำสั่งซื้อเดิมยังอยู่ระหว่างดำเนินการ

5. หมายเหตุสำคัญ Important Notes

• สินค้านี้เป็นการเติมเงินเข้าผ่าน UID โดยตรง จะไม่มีรหัสแลกรับ
• Genesis Crystals, Blessing of the Welkin Moon และ Chronal Nexus เป็นสินค้าคนละประเภท และไม่สามารถสลับเปลี่ยนกันได้หลังซื้อ
• โบนัสสองเท่าสำหรับการซื้อ Genesis Crystals ครั้งแรกขึ้นอยู่กับสิทธิ์ปัจจุบันของตัวละคร และไม่ได้ใช้กับทุกคำสั่งซื้อ
• เปิด “Paimon Menu → Shop → Crystal Top-Up” เพื่อตรวจสอบว่าระดับที่เลือกยังแสดงโบนัสสองเท่าสำหรับการซื้อครั้งแรกหรือไม่
• สิทธิ์โบนัสการซื้อครั้งแรกอาจถูกรีเซ็ตระหว่างกิจกรรมทางการ ให้ยึดข้อมูลที่แสดงในเกมขณะซื้อเป็นหลัก
• Primogem รายวัน 90 ชิ้นที่พลาดไประหว่างช่วง Blessing จะไม่ได้รับการมอบย้อนหลัง และระยะเวลาจะไม่ถูกต่อเพิ่ม
• อาจไม่สามารถซื้อหรือต่อ Blessing เพิ่มได้ หากมีระยะเวลาคงเหลือมากกว่า 180 วัน
• UID เซิร์ฟเวอร์ หรือ SKU ที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้สินค้าถูกส่งไปยังตัวละครอื่น
• เมื่อเติมเงินสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถยกเลิก โอนย้าย หรือขอคืนเงินได้
• เนื้อหาสินค้า โบนัส และข้อจำกัดในการซื้ออาจมีการเปลี่ยนแปลง ให้ยึดข้อมูลในหน้าสั่งซื้อและกฎจริงภายในเกมเป็นหลัก

6. คำเตือนด้านความปลอดภัย Security Reminder

การเติมเงิน Genshin Impact ต้องใช้เพียง UID ของเกมที่ถูกต้องและการเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องเท่านั้น UUTOP จะไม่ขอรหัสผ่านบัญชี HoYoverse รหัสผ่านอีเมล รหัสยืนยันทาง SMS รหัสยืนยันทางอีเมล หรือ OTP

ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านบัญชีหรือรหัสยืนยันแก่ผู้อื่น หากมีผู้ใดขอข้อมูลเข้าสู่ระบบโดยอ้างว่าจะช่วยเติมเงิน โปรดหยุดดำเนินการทันทีและติดต่อฝ่ายสนับสนุน UUTOP

7. คำถามที่พบบ่อย FAQ

Q: สินค้านี้เป็นรหัสแลกรับหรือการเติมเงินโดยตรง?
A: เป็นการเติมเงินโดยตรง สินค้าจะถูกส่งไปยังตัวละครที่ตรงกับ UID และเซิร์ฟเวอร์ที่กรอกไว้ และจะไม่มีรหัสแลกรับ

Q: ต้องใช้ข้อมูลอะไรในการเติมเงิน?
A: เพียงกรอก UID ของเกมที่ถูกต้องและเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง ไม่ต้องใช้รหัสผ่านบัญชีหรือรหัสยืนยัน

Q: สามารถเติมเงินให้ตัวละคร Genshin Impact ของเพื่อนได้หรือไม่?
A: ได้ โปรดให้เพื่อนยืนยัน UID เซิร์ฟเวอร์ และ SKU ที่ต้องการให้ถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชีแล้ว

Q: การซื้อ Genesis Crystals ทุกครั้งจะได้รับโบนัสสองเท่าสำหรับการซื้อครั้งแรกหรือไม่?
A: ไม่เสมอไป โบนัสสองเท่าขึ้นอยู่กับสิทธิ์ปัจจุบันของตัวละคร โปรดตรวจสอบหน้า Crystal Top-Up ภายในเกม

Q: สามารถซื้อ Blessing of the Welkin Moon ซ้ำได้หรือไม่?
A: สามารถซื้อซ้ำและต่ออายุได้เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขระยะเวลาทางการ โปรดตรวจสอบจำนวนวันที่เหลือก่อนซื้อ

Q: หากไม่ได้เข้าสู่ระบบหนึ่งวัน จะได้รับ Primogem รายวัน 90 ชิ้นย้อนหลังหรือไม่?
A: ไม่ได้รับ Primogem 90 ชิ้นของวันนั้นจะหมดสิทธิ์ และระยะเวลาของ Blessing จะไม่ถูกต่อเพิ่ม

Q: ใช้เวลานานเท่าใดกว่าสินค้าจะเข้า?
A: ระบบจะเริ่มดำเนินการหลังจากยืนยันการชำระเงิน และคำสั่งซื้อส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว ความล่าช้าของระบบหรือเครือข่ายอาจทำให้ต้องใช้เวลาเพิ่ม

Q: ควรทำอย่างไรหากกรอก UID หรือเลือกเซิร์ฟเวอร์ผิด?
A: โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน UUTOP ทันที หากสินค้าถูกส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิก โอนย้าย หรือขอคืนเงินได้

Q: คำสั่งซื้อแสดงว่า “เสร็จสมบูรณ์” แต่ไม่พบสินค้าในเกม ควรทำอย่างไร?
A: โปรดเข้าสู่ระบบเกมอีกครั้ง และตรวจสอบว่า UID เซิร์ฟเวอร์ และตำแหน่งที่ตรวจสอบยอดถูกต้อง หากยังไม่พบสินค้า โปรดส่งหมายเลขคำสั่งซื้อ UID เซิร์ฟเวอร์ SKU และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องให้ฝ่ายสนับสนุน UUTOP

Q: Genesis Crystals และ Chronal Nexus สามารถแปลงหากันได้หรือไม่?
A: ไม่ได้ ทั้งสองเป็นสกุลเงินแบบชำระเงินที่แยกจากกัน

8. เหตุผลที่เลือก UUTOP Why Choose UUTOP

• มี SKU ให้เลือกหลายแบบสำหรับ Genesis Crystals, Blessing of the Welkin Moon และ Chronal Nexus
• ใช้เพียง UID และการเลือกเซิร์ฟเวอร์ โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านบัญชี
• แสดงประเภทสินค้าและ SKU อย่างชัดเจน เพื่อให้ตรวจสอบก่อนซื้อได้ง่าย
• ตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อและสถานะการดำเนินการได้อย่างชัดเจน
• ฝ่ายบริการหลังการขายของ UUTOP สามารถช่วยตรวจสอบกรณีล่าช้าหรือสินค้ายังไม่เข้า
• มีคำอธิบายสินค้าและคำแนะนำการซื้อหลายภาษา